Mit den Überblick über Kundenanfragen & Nutzerfeedback behalten

Die Lösung für Ihr Team, um Kundenanfragen & Rückmeldungen aller Art schnell und zentral zu sammeln und auszuwerten

So sind Prioritäten für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte jederzeit klar und transparent

Anfragen in traggr gesammelt

Nutzerfeedback und Kundenanfragen kanalisieren & auswerten

Willkommen bei einem intuitiven Tool zur Sammlung und Auswertung jeglicher Art von Kundenanfragen in Ihrem gesamten Team

Anfragen zentral sammeln

Sammeln Sie Kundenfeedback, Feature Requests und Bug Reports von allen Kanälen zentral in traggr

collect social media inquiries, mail requests, chats and calls with traggr

Jeder in Ihrem Team hat Zugriff und kann Kundenwünsche einpflegen und basierend auf Kundengesprächen abstimmen. So arbeiten alle Beteiligten abteilungsübergreifend Hand in Hand.

Sie schaffen so eine zentrale Datenbasis, mithilfe derer Sie jederzeit den Überblick über Ihre wichtigsten Kundenanfragen, Verbesserungsvorschläge und Probleme behalten.

Feedback analysieren und Prioritäten verstehen

Analysieren Sie ihr Nutzerfeedback und finden Sie heraus, was Ihre häufigsten und wichtigsten Anfragen sind - egal über welchen Weg diese Ihre Firma erreicht haben.

Illustrative chart for occurrences of a specific feedback

So verstehen Sie Trends und wissen, was in jedem Teil Ihres Geschäfts vor sich geht und wo aktuell die Prioritäten Ihrer Kunden und Nutzer liegen.

Empowerment für Sie und Ihr Team. Mit einer Datenbasis, mit der Sie gemeinsam datengetriebene Entscheidungen treffen können.

Funktionen

traggr ist ein professionelles Tool mit dem Sie dennoch in 30 Sekunden Ihr erstes Feedback tracken können

Arbeiten auf jeder Plattform

Sie können traggr auf jedem Gerät nutzen. Entweder direkt im Browser, als Desktop Applikation oder auf Ihrem Android oder iOS Smartphone.

Einfach einzuführen

traggr ist bereit, wann immer Sie bereit sind. In nur 30 Sekunden können Sie loslegen, ohne über Installationen oder Server nachdenken zu müssen.

Jetzt kostenlos testen
Optimiert für Produktivität

Die intuitive Oberfläche mit Tastaturkürzel macht Spaß und ist schnell zu bedienen, um Ihre Produktivität hoch zu halten.

Arbeiten über Abteilungsgrenzen hinweg

Vielleicht haben Sie ein Marketingteam, das sich um Social Media kümmert. Und eine Kundenbetreuung die eingehende Anrufe entgegen nimmt. Mit traggr behalten Sie dennoch den Überblick über sämtliche Anfragen.

Trends erkennen und Anomalien untersuchen

Verfolge Auswirkungen effizient zu ihrem Ursprung zurück und erkenne Trends um dein Team strategisch ausrichten zu können.

Einfach anpassbar

traggr passt sich Ihrem Team Workflow an. Sie können Ihre eigenen Kunden hinterlegen und Felder für Ihre Bedürfnisse anpassen.

Verständliche Preisgestaltung

traggr ist kostenlos für Einzelnutzer und kleine Teams und wächst mit Ihnen mit

Starter
€0 /Monat

  • Kundenfeedback zentral dokumentieren
  • 10 Nutzer pro Team
  • Kundenfeedback sammeln und auswerten
  • Anwendungen für Desktop, Android, iOS sowie nutzbar im Browser
  • Über Abteilungsgrenzen hinweg arbeiten
  • Grundlegende Analysemöglichkeiten
  • Feedback bis 3 Monate in die Vergangenheit analysieren
  • Mit eigenen Feldern erweitern
  • Bevorzugte Unterstützung
Kostenlos nutzen
Advanced
Demnächst verfügbar

  • Kundenfeedback zentral dokumentieren
  • Unbegrenzte Nutzer pro Team
  • Kundenfeedback sammeln und auswerten
  • Anwendungen für Desktop, Android, iOS sowie nutzbar im Browser
  • Über Abteilungsgrenzen hinweg arbeiten
  • Erweiterte Analysemöglichkeiten
  • Feedback bis 2 Jahre in die Vergangenheit analysieren
  • Mit eigenen Feldern erweitern
  • Bevorzugte Unterstützung
Demnächst verfügbar

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